CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích thu thập thông tin
Giffard Việt Nam cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Việc thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ
- Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
- Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ website và cho các mục đích đã nêu. Giffard Việt Nam không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Thời gian lưu trữ thông tin: Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi mục đích thu thập đã hoàn thành.
4. Cam kết bảo mật
Giffard Việt Nam cam kết không bán dữ liệu. Tuy nhiên, để đơn hàng đến tay bạn, thông tin cần thiết sẽ được chia sẻ với:
– Đối tác vận chuyển: (Ví dụ: Giao Hàng Nhanh, Grab, SPX…)
– Cổng thanh toán: Để xác thực giao dịch tài chính.
– Cơ quan Nhà nước: Khi có yêu cầu bằng văn bản theo quy định pháp luật.
